AI 智慧小精靈 隱私權政策
最後更新：2026 年 6 月 15 日 ・ 生效日：2026 年 6 月 15 日
AI 智慧小精靈（以下簡稱「本服務」）由凡諾創新數位行銷有限公司（統一編號 83613906，以下簡稱「本公司」）開發及維運。本公司高度重視您的個人資料保護，依《個人資料保護法》及歐盟《通用資料保護規則》(GDPR) 之精神制定本政策。請您於使用本服務前詳閱本政策內容。
1. 適用範圍
本政策適用於您透過本公司提供之 iOS App、Android App 及 https://finoinvestbot.com 網站使用本服務時所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。
2. 蒐集之個人資料項目
| 類別 | 項目 | 是否必要 |
|---|---|---|
| 帳號識別資料 | 電子郵件信箱、加密後密碼、Apple User ID（使用 Sign in with Apple 時） | 必要 |
| 個人化資料 | 暱稱 | 選填 |
| 付費識別資料 | App Store / Google Play 交易識別碼、訂閱狀態、發票抬頭、統一編號 | 付費時必要 |
| 裝置與技術資料 | 推播 Token (APNs / FCM)、登入 IP 位址、裝置型號與 OS 版本、User-Agent | 必要 |
| 使用行為資料 | 功能使用次數（用於每日配額計算）、登入時間、App 內導覽路徑（用於改善服務） | 必要 |
本服務不蒐集：真實姓名、身分證字號、電話號碼、住址、銀行帳號、信用卡號（信用卡資料由 Apple / Google 處理，本公司無法存取）。
3. 蒐集目的
- 帳號註冊、登入驗證與身分識別
- 提供訂閱服務、計算每日免費配額、管理 Pro 會員權益
- 客戶服務、申訴處理、客戶問題排除
- 透過推播通知傳遞市場資訊與系統訊息
- 防止帳號濫用、詐欺及違反服務條款之行為偵測
- 統計分析以改善本服務（採匿名彙總方式）
- 依法令要求配合主管機關調查
4. 個人資料之第三方共用
本公司不會販售、出租或以營利方式提供您的個人資料予任何第三方。基於提供服務之必要，下列服務商會處理您的部分資料：
| 第三方 | 用途 | 共用之資料 |
|---|---|---|
| Apple Inc. | App Store 上架、Sign in with Apple、In-App Purchase 計費、APNs 推播 | Apple User ID、交易識別碼、推播 Token |
| Google LLC | Google Play 上架、Google Billing 計費、FCM 推播 | 交易識別碼、推播 Token |
| RevenueCat, Inc. | 跨平台訂閱狀態同步與管理 | 訂閱識別碼、訂閱狀態、平台、Email（hash 後） |
| Cloudflare, Inc. | 網站 CDN、DDoS 防護、Tunnel 連線 | 連線 IP、User-Agent、請求路徑 |
| SendGrid / SES | 傳送驗證碼及通知信件 | Email、信件主旨 |
5. 個人資料保存期間
- 有效帳號之資料：自帳號註冊起至帳號刪除止。
- 已刪除帳號之資料：刪除後保存 6 個月，期滿後永久銷毀（依個人資料保護法第 27 條合理期間）。
- 付費交易紀錄：依《商業會計法》及《稅捐稽徵法》保存 5 年。
- 登入紀錄：保存 90 日，僅供資安事件調查使用。
6. 您對個人資料的權利
依個人資料保護法第 3 條，您就本公司保有之個人資料享有下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
您可於 App 內【設定 → 帳號管理 → 刪除帳號】自助刪除帳號（依 Apple App Store 規範要求），或寄信至 support@finoinvestbot.com 行使其他權利。本公司於收到請求後 7 個工作日內回覆。
7. 資料安全措施
- 所有 API 通訊均使用 TLS 1.3 加密。
- 密碼採用 bcrypt 雜湊儲存，本公司無法還原為明碼。
- 資料庫位於台灣境內伺服器，僅授權人員可存取。
- 定期備份並進行災難復原演練。
- 發生資料外洩事件時，將於 72 小時內依法通報主管機關並通知受影響用戶。
8. 兒童隱私
本服務涉及金融資訊，不適合 13 歲以下兒童使用。本公司不會明知而蒐集 13 歲以下兒童之個人資料。如您發現未成年人未經法定代理人同意註冊本服務，請立即與我們聯繫，本公司將盡速刪除該帳號。
9. Cookie 與追蹤技術
本服務 App 端不使用 Cookie。網站端僅使用必要 Cookie 維持登入狀態（Session Cookie），不使用第三方追蹤 Cookie 或廣告 ID。
10. 跨境資料傳輸
由於本服務使用 Apple、Google、RevenueCat 等國際服務商，部分資料可能傳輸至歐盟、美國或其他國家。本公司確保上述服務商已採行適當之技術與組織措施保護您的資料。
11. 政策變更
本公司保留隨時修訂本政策之權利。修訂時將以 App 內公告或電子郵件通知您。修訂後您繼續使用本服務，視為同意修訂後之政策。
12. 聯絡我們
| 公司名稱 | 凡諾創新數位行銷有限公司 |
|---|---|
| 統一編號 | 83613906 |
| 公司地址 | 105407 臺北市松山區南京東路四段 126 號 7 樓 |
| 客服信箱 | support@finoinvestbot.com |
| 個資保護聯絡人信箱 | support@finoinvestbot.com |
| 網站 | https://finoinvestbot.com |